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任职要求:
1、大专以上学历,2年以上质量管理体系经验;熟悉企业各项体系推行维护工作;
2、了解ISO9001等相关质量管理体系运作,熟悉服务行业质量管理体系和法规要求,有质量体系认证考核经验;有内审员资格证者;
3、工作认真,有责任心,具有较强的沟通能力及文字处理能力。持驾照,能短途出差者优先。
岗位职责:
1、协助经理开展质量管理体系策划、编制、修订、完善质量管理体系文件;
2、协助经理开展公司质量管理体系运行,与认证机构沟通、协调,协助完成体系认证;
3、公司各项体系认证的管理、维护;
4、参与家政、养老、环卫、采集等公司服务标准的起草;
5、负责公司投诉热线受理、对各业务板块的服务质量进行核查、回访。
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2、了解ISO9001等相关质量管理体系运作,熟悉服务行业质量管理体系和法规要求,有质量体系认证考核经验;有内审员资格证者;
3、工作认真,有责任心,具有较强的沟通能力及文字处理能力。持驾照,能短途出差者优先。
岗位职责:
1、协助经理开展质量管理体系策划、编制、修订、完善质量管理体系文件;
2、协助经理开展公司质量管理体系运行,与认证机构沟通、协调,协助完成体系认证;
3、公司各项体系认证的管理、维护;
4、参与家政、养老、环卫、采集等公司服务标准的起草;
5、负责公司投诉热线受理、对各业务板块的服务质量进行核查、回访。